L'intelligenza artificiale è diventata parte integrante della nostra vita e una delle sue applicazioni più impressionanti è ChatGPT. Dal suo lancio, avvenuto solo pochi mesi fa, ChatGPT ha guadagnato milioni di utenti registrati e ha dimostrato di essere uno strumento potente con diverse applicazioni. Un'area in cui ChatGPT ha il potenziale per avere un impatto significativo è l'elaborazione delle imposte e la contabilità.
Le attività fiscali e contabili spesso comportano un lavoro manuale e ripetitivo, come la revisione delle fatture o il monitoraggio delle spese. Queste attività possono essere automatizzate con uno sforzo minimo e la ricerca suggerisce che più di 50% delle attività svolte dai professionisti fiscali potrebbero essere influenzate da strumenti di intelligenza artificiale come ChatGPT.
Sebbene ChatGPT non sia perfetto e possa commettere errori quando si trova di fronte a soggetti non familiari, la sua capacità di generare risposte naturali e grammaticalmente corrette è impressionante. Tuttavia, l'accuratezza di queste risposte è ancora un punto interrogativo.
Con un'adeguata formazione e specializzazione in settori specifici, l'accuratezza delle risposte di ChatGPT potrebbe potenzialmente salire a oltre 98%. Ciò solleva la questione se le autorità fiscali, come l'HMRC, considerino accettabili le dichiarazioni con un'accuratezza di 98%. Se così fosse, i professionisti del settore fiscale potrebbero trarre vantaggio da un "aiuto bot" di intelligenza artificiale che automatizzi la maggior parte delle attività fiscali e richieda l'intervento umano solo per i casi in cui non è sicuro. Ciò consentirebbe di risparmiare una notevole quantità di tempo e di eliminare molti errori che attualmente sono causati dalla supervisione umana.
Man mano che ChatGPT continua a raccogliere ed elaborare grandi quantità di dati, migliorerà senza dubbio la sua precisione e la sua base di conoscenze. In effetti, l'ultima versione di ChatGPT ha ottenuto risultati straordinari nei test, superando persino le prestazioni umane in alcune aree. Ciò suggerisce che l'intelligenza artificiale generativa ha il potenziale per superare i professionisti umani in vari campi, tra cui l'elaborazione delle tasse.
Tuttavia, è importante notare che la supervisione umana e il controllo di qualità saranno ancora necessari nel prossimo futuro. La ChatGPT dovrebbe essere vista come uno strumento che aumenta e completa il ruolo umano, piuttosto che sostituirlo completamente. Automatizzando i compiti monotoni, i professionisti fiscali possono spostare la loro attenzione su questioni più complesse e affrontare gli aspetti non binari e interpretativi del trattamento fiscale.
Il tempo risparmiato grazie all'automazione dell'IA può essere utilizzato per attività più strategiche e creative, consentendo ai professionisti fiscali di aggiungere valore in aree che richiedono competenze umane. I giorni in cui si passavano ore a manipolare fogli di calcolo e a svolgere compiti ripetitivi stanno per finire. Gli strumenti di intelligenza artificiale come ChatGPT offrono soluzioni economicamente vantaggiose rispetto ai software fiscali tradizionali, rendendoli accessibili alle aziende di tutte le dimensioni.
In conclusione, ChatGPT ha il potenziale per rivoluzionare il modo in cui trattiamo le imposte. Automatizzando le attività di routine e fornendo risposte accurate, può far risparmiare tempo, ridurre gli errori e permettere ai professionisti fiscali di concentrarsi su aspetti più complessi e strategici del loro lavoro. Con una formazione e un'integrazione adeguate, ChatGPT può rappresentare una svolta per il settore fiscale, consentendo ai professionisti di sfruttare le proprie competenze mentre l'intelligenza artificiale si occupa del lavoro più impegnativo. È ora di abbracciare le possibilità e passare alla "modalità manager" con ChatGPT come assistente di fiducia.
Camilla Formicola
